Rambursare Și Schimb

Poți returna comanda în mod în termen de 30 zile de la lansarea acesteia, dacă produsul comandat este încă în condiția sa originală. Va trebui să trimiți pachetul pe cheltuiala ta proprie la adresa din formularul de returnare. Dacă ai solicitat înlocuirea produsului, îți vom expedia produsul înlocuitor în termen de 5 zile lucrătoare de la sosirea produsului în depozitul nostru.În caz de rambursare, în termen de 14 zile lucrătoare vom rambursa valoarea achiziției în mod identic cu cel utilizat pentru plată. În cazul plătirii la livrare, vom rambursa suma prin transfer bancar.

Procesul de returnare:

1. Trebuie să completezi toate rubricile necesare din formularul de returnare inclus în pachet. Acest lucru este foarte important, deoarece altfel nu putem gestiona pachetul tău! 
2. Trebuie să împachetezi cu grijă produsul înapoi în ambalajul original.
3. Trimite coletul cu un serviciu de livrare la alegere.
4. Našu adresu na vrátenie tovaru:
   Retro Jeans Webshop
   Magyarország
   2364 Ócsa
   Székesmajor HRSZ 0121/11
   
5. După ce pachetul a ajuns în depozitul nostru, vom gestiona pachetul pe baza informațiilor furnizate prin intermediul formularului de returnare.
6. În caz de înlocuire, vom trimite produsul de schimb în termen de 5 zi lucrătoare. Te rugăm să reții că nu putem schimba decât mărimea!
7. V prípade dobierky vrátime sumu bankovým prevodom na bankový účet uvedený vo formulári na vrátenie tovaru.

Dacă ai vreo întrebare te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții, la adresa webinfo@retrojeans.com