A rendelések feldolgozása hétköznapokon történik, és csomagodat 2-5 munkanapon belül kézbesítjük, miközben folyamatosan tájékoztatunk a rendelésed állapotáról. Minden szállításhoz tartozik egy követőkód, amelyet azután küldünk el neked e-mailben, hogy a csomagodat átadtuk a futárszolgálatnak. A rendelés leadásánál fontos a helyes telefonszám és e-mail cím megadása mert SMS-ben vagy e-mail-ben kapsz értesítést a szállítási információkról. Foxpost csomagautomatába történő szállítás esetén, SMS-ben vagy Viber üzenetben kapsz értesítést. Az üzenetben elküldött egyedi, csak a címzett által ismert nyitókóddal nyitható az automata megfelelő ajtaja. Az sms tartalmazza a pontos átvételi határidőt, ameddig a csomag átvehető az automatából.

A csomagok kézbesítésében partnerünk a GLS futárszolgálat, a Magyar Posta Logisztika (MPL) csomagküldő szolgálat és a FOXPOST.

20.000 Ft alatti vásárlás esetén a szállítási díjaink:

· GLS futárszolgálat választása esetén 990 Ft a szállítási költség, utánvét díja + 300 Ft. Bankkártyás fizetés esetén nem számítunk fel utánvét kezelési költséget.

· MPL házhozszállítás esetén 1990 Ft a szállítási költség, utánvét díja + 300 Ft. Bankkártyás fizetés esetén nem számítunk fel utánvét kezelési költséget.

· Foxpost csomagautomatába a szállítási költség ingyenes, kizárólag online Bankkártyás fizetés esetén.

Visszatérítés és csere

Rendelésed 30 napon belül ingyenesen visszaküldheted, amennyiben a megrendelt termék eredeti állapotban van.

Az ingyenes visszaküldéshez nincs más teendőd, mint megrendelni a GLS futárt ide kattintva. A futár megrendelése, és a visszaküldés teljes mértékben ingyenes!

Amennyiben termékcserét kértél, a termék raktárunkba való beérkezését követő 3 munkanapon belül feladjuk a csereterméket. Visszatérítés esetén 14 munkanapon belül visszatérítjük a vásárlás értékét a fizetéskor használt fizetési móddal megegyező módon. Utánvétes fizetési mód esetén banki átutalással térítjük vissza az összeget.

Mielőtt visszaküldöd a terméket, kérjük, olvasd el bővebb tájékoztatónkat a visszaküldés feltételeiről és a visszaküldés pontos menetéről ide kattintva.